暨南大学附属顺德医院简介

暨南大学附属顺德医院(原桂洲医院、顺德区第二人⺠医院)始建于1958年。 2016年9月经区委区政府批准，更名为顺德区第二人⺠医院。2017年5月，顺德区政府与暨南大学签订合作共建协议，医院正式更名为暨南大学附属顺德医院。我院是全国综合医院中医药工作 示范单位，是顺德第一间中山医保定点医院。

医院科室设置⻬全，⻣科、普外科、心血管内科、急诊医学科、康复医学科是顺德区临床重点专科。现拥有两个⻔诊部(上佳市⻔诊 部、海尾⻔诊部)，与53家⺠营医疗机构实行签约式医联体服务，构建覆盖整个容桂的医疗网络。

医院现有在岗职工954人，高级职称123人，其中正高26人，正高人数在全区排名第二。2018年，医院⻔急诊量136.78万人次，年住院 人数逾2.38万人次，⻔诊手术超4.06万人次，住院手术12678台次，业务收入3.78亿元。

新医院由政府拨出7.1亿元，按三级医院规模标准易地新建，规划占地面积约8.8万m2，一期建筑面积13.4万m2,医疗大楼楼高16层，现 开放床位770张，另设有5个单体楼，停⻋位1000多个，绿化率达30%，还配有64排CT、1.5TMRI、DSA等一批先进医疗设备。新医院已 于2018年10月22日整体搬迁，基础设施及硬件的全面升级，医疗优秀人才的不断加入，医院即将迈入跨越式发展新阶段。今后，医院 将利用暨南大学及现有附属医院资源，全面提升医疗、教学、科研和管理水平，以更优质的服务、更先进的技术，为顺德人⺠的健康保 驾护航!

实现目标

打造现代化的互联网医院，实现智慧型医院建设

为了实现用户打造现代化的互联网医院，实现智慧型医院建设目标，医院全面数字化建设是重点，有了扎实的信息化基础建设，才能保障医院发展目标实现。在医院管理和内控方面，如何保障医院的各项管理能有效的执行?首先必须要将医院管理服务支撑平台建设好，实现各科室内部的信息化管理，达到全面数字化管理的医院，为智慧医院的建设打好基础建设。以下是本次基础建设的主要四个方面目标:

构建医院服务支撑平台，实现一体化院内管理

把信息化建设作为保障全院内部控制体系有效规范运转的八项措施之一，建立实用共享的全院医、教、研服务的服务支撑信息平台，大力推进内部管理建设，有效落实医改措施，提高医疗卫生服务质量和效率，也促使医院内部管理向科学化、规范化、精细化方向发展。

实现数据集中展现，构建一站式业务流程审批

为医院构建数据展现平台，将临床信息、医院营运动态，集中展现给医院管理者，通过PC、手机、移动设备直观掌握医院营运状况。 构建医院业务流程整合平台，对众多应用系统进行业务流程整合，实现各种业务流程一站式审批。包括日常行政办公的各种审批、H-ERP的各种单据审核、HIS中的退费审核、科研系统中的经费审核等，都可以在平台中进行一站式审批。

实现对医院的集中管控，配套的制度是持续执行的保障

通过H-ERP、决策支持系统等工具，发现问题之后，医院制定了相关政策、优化了相关流程，但是，如何保障业务过程按照规定执行? 如何保障医院的政令畅通?

通过平台，将各种业务流程集中审批，并且将本平台与H-ERP、HIS、LIS、科研、教学等各业务系统联动，确保院领导在本平台中审批 后，各业务系统能按照预定流程自动流转，从而保障政策有效执行。

建立完整的医务人员技术业务档案

HIS、EMR等系统主要管理病人在医院的相关信息，本次平台主要管理广大医务人员在医院的各种相关信息，为医务人员建立完整的技 术业务档案，将医务人员的基础人事资料、科研信息、教学信息、医德医⻛信息、各种考核考评信息、以及分布于HIS、EMR等系统中 的处方权、手术资格、以及各种资质材料等，都纳入到技术业务档案中。

人力资源系统

应用背景

暨南大学附属顺德医院(佛山市顺德区第二人⺠医院)地处全国百强区之首、珠三⻆腹地——顺德区容桂街道，1958年建院，2016年9月更 名为顺德区第二人⺠医院，现为国家“211工程”重点大学、国家高水平大学——暨南大学的直属附属医院。

医院人力资源管理受到国家、卫生行业事业单位分类改革和人事制度改革政策法规的约束和规制，与企业人事管理方式及需求点不同，以下介绍用户在本次项目中的几个方面应用。

应用效果

本次人事管理系统上线的功能主要有:组织机构、人员管理、JCI人事档案、证照管理、合同管理、技术档案、人事子集、合同管理、 人事报表、薪资、考勤管理、排班管理、招聘管理等功能。

人事档案

建立医院最全面的人事档案信息，符合医院特点信息子集，全面专业。包含档案信息有:岗位等级、薪级等级、职称、学历、工作经 历、出入境证件、社团组织、基本信息、科研数据、工作履历、证件信息、教学情况、家庭成员、手术准入资格、学会任职、任职情 况、科室调动情况、进修记录、政治面貌、语言能力、教学职称子集、面试情况、⻅习期(试用期)情况、残疾人信息子集、专家情 况、志愿者服务记录、专业技术职务、工资变动信息、技术等级及职务、医师考核、医德考核、公证申请、延⻓退休、组织考核、医院 公派出国、生育信息、从业资格、评审聘任、出国出境、开具证明情况、返聘情况、获社会荣誉情况、内部调动……

招聘管理

为强化医院人事处的人事招聘事务日常管理,总结工作经验、优化人事部工作流程,规范工作行为,提高运行效率,突破管理难点实现招聘全 流程管理;同时将管理思想和管理理念融入到招聘系统，为医院人事招聘管理过程事务的管理提供一个先进的系统平台。

• 招聘数字化管理
• 建立招聘简历库
• 不断改善和优化招聘、面试流程
• 从创建需求、职位发布、到自定义面试流程、招聘进展全过程管理;
• 查看每个节点的候选人情况及进展状态;
• 对医院的招聘情况进行全面的管控，让招聘全过程的工作透明与规范化。

日常管理(流程)

医院人事日常管理梳理，并固化到人事系统 ，将医院人事管理规范化、标准化、流程化。

梳理医院人事管理流程40多个 上线人事、档案、招聘、请假、证明等11大类流程 上线后，也会不断改善和优化人事全过程管理流程。

考勤管理

支持WIFI、GPS、指纹、人脸识别、⻔禁多种考勤方式，实现多院区、跨区域、跨科室、多工种、多班次人员的统一管理，匹配医院实 际情况，满足医院不同科室考勤需求。

针对医院不同岗位、职级、科室等设置不同的考勤规则，满足医院灵活应对不同管理方式下的特殊需求，同步对应多维度考勤结果的计算和查询。可以根据打卡记录自动生成考勤，请假信息自动转换到考勤。

医院人员调动频繁，支持跨科室报考勤。 考勤有异议，可以提交“考勤申诉”流程进行更正。

人事合同

对人事合同状生成台账管理，对人事合同按已签订、待签订、已过期等状态;可以设置合同各类提醒，如到期提醒、签约提醒等，满足人事科对人事合同的日常管理功能。

人事报表

提供报表绘制工具，可灵活绘制各种统计报表，包括卫生局、政府主管部⻔要求的各种制式报表，同时支持excel表样的导入，也包 括用户自定义应用的各种统计报表，预置国家法定报表和行业报表，可自定义本单位报表，能随时预览效果并打印输出; 既可按填报周期进行年报、季报、月报的定义和生成，也可由用户自定义统计报表根据当前信息或取某一时间结点数据进行自动取 数，并对报表历史数据进行纵向分析;

• 可对各种表样进行输出和接收，满足不同医院的报表管理要求;
• 可实现报表的自动生成，也可实现在线填报。并提供反查和校验功能，提高数据准确性;
• 报表中能定义校验公式与计算公式;
• 提供综合汇总功能，便于领导分析决策，实现报表的横向分析。

智慧办公管理系统

项目背景

随着暨南大学附属顺德医院的业务和规模不断发展壮大，各临床、职能科室的业务模式不断改进，目前的医院传统手工的办公模式已经 不能满足日益发展的管理需求。在数字化医院进行中，如何对医院办公系统进行建设，是医院信息科及院办必须担负起来的责任，以下 介绍下在医院办公系统(医院OA)应用分享。

达到效果

规范化:面向全院内部管理，将所有业务及管理全面规范，通过梳理固化到信息系统; 透明化:面向全院，支持其综合办公业务的集成化信息系统，将所有信息公开透明化管理。 合规化:以国家及上级领导部⻔的规定和要求，按国家相关法制法规，全面实现内部的管理合规化，符合审计及院内管理制度要求。 通过医院行政办公管理系统( OA)的管理，综合调配医院现有信息资源，将内部的文档、数据、管理、业务进行电子化、一体化管理; 规范工作方法、提高工作效率、降低成本。

部分应用

信息中心

为顺德二院提供各类信息集中管理，按院级、科室级、项目级、个人级四大类23个⻔户栏目。 将各类通知公告、科室信息、公开信息、办事须知等全部分栏目，按不同科室进行信息维护，方便领导和科室工作开展。

流程中心

管理医院各类流程，将医院15个科室的约160多条流程全部管理起来。 医院以工作流为办公机制，每种办公事项都有相应的工作流程，同时各种文档进行规范化登记和处理，这种基于工作流约束的机制，带 来了规范化、制度化的管理的理念，可以最大化的减少工作中人为的错误，无形而有效的提高医院中管理水平。 它通过规范化的工作方法带来规范化的管理。医院这种基于工作流的约束机制并不是一成不变的，它同时可以灵活的进行配置，根据医 院具体需要进行调整。

沟通中心

系统提供各种沟通管理工具，为医院科室与科室、科室与个人、个人与个人之间提供单向及双向沟通工具，满足医院各类沟通管理需求。

同时沟通管理工具可以实现，查阅、查看、浏览、打开时间的记录，满足医院各种办公场景要求。

文档中心

将顺德二院各科室文档集中统一管理，方便全院文件查询及共享。 处理和文档归档联系在一起，无须人工进行复杂的文档归档过程，处理过的文档如需要归档，可以自动进行归档过程; 伏软医院行政管理(OA) 系统提供了强大的文件检索功能，任何人只要分配了权限，便可以在系统上方便的进行数据库检索，获取自 己所需的资料。

工作中心

为顺德二院所有员工提供一个的统一网络工作中心，所有日常办公全部在平台上完成。

本次项目为医院一线科室和人员服务为中心，引入互联网的思维和现代的管理思想，以信息化通讯和协同操作、协调运行为技术基础，在这种机制下，集成了各种办公应用功能:如，日常行政事务，如会议管理、日程安排、任务管理、手机短信、通知公告、文件管理、统计报表等功能都在网络环境下实现，收发文也从传统的方式向工作流自动化方式进行。

整体办公效率提升

医院办公从手工到网络、从文档的人工处理到工作流的自动化，最明显的效果是提高了工作效率，节约办公成本，最大化的利用医院资源。系统针对个人和部⻔及全院都设计了不同的方便而快捷的信息传递机制，能让用户以最快速度知道自己要干什么，需要什么样的资料及这些资料到那里去寻找的信息，从而提高工作效率。

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